Hata Oluştuğunda
Yazdırma sırasında kağıt kalmaması veya kağıt sıkışması gibi bir hata ortaya çıkarsa, Alarm lambası yanıp söner veya Açma (ON) lambası ve Alarm lambası sırayla yanıp söner.
Windows'da, bilgisayar ekranında destek kodu (hata numarası) görüntülenebilir.
macOS için, Uzak UI üzerindeki destek kodunu (hata numarası) kontrol edebilirsiniz.
Lambaların durumunu ve mesajı kontrol edin ve gerekli işlemi yapın.
Alarm Lambasının Yanıp Sönme Sayısına Karşılık Gelen Destek Kodu
2 kez yanıp sönme örneği:

(A) Yanıp Söner
(B) Söner
|
Yanıp sönme sayısı |
Nedeni |
Destek Kodu |
|---|---|---|
|
2 kez yanıp sönme |
Yazıcıda kağıt bitmiştir veya kağıt beslemesi yapılmamıştır. |
|
|
Kağıt besleme silindirleri kirli olduğundan kağıt beslenemiyor. |
||
|
Kağıt (Paper) lambası da yanıp sönüyorsa: Yazıcı sürücüsündeki kağıt boyutu ayarları yazıcıda kayıtlı kağıt boyutuyla eşleşmiyor. |
||
|
3 kez yanıp sönme |
Kağıt çıkış tepsisinde veya arka tepside kağıt sıkışmıştır. |
|
|
4 kez yanıp sönme |
Yazıcı kafası düzgün takılmamış. |
|
|
5 kez yanıp sönme |
Mürekkep valfi kapalı. |
|
|
Yazıcı kafası algılanamıyor. |
||
|
Uygun yazıcı kafaları takılmamış. |
||
|
8 kez yanıp sönme |
Bakım kartuşu takılmamış. |
|
|
Şu anda takılı olan bakım kartuşu bu yazıcı ile kullanılamaz. |
||
|
Bakım kartuşu tanınmıyor. |
||
|
Bakım kartuşu neredeyse dolu. |
||
|
Bakım kartuşu dolu. |
||
|
9 kez yanıp sönme |
Sevkiyat bandı ya da koruyucu malzeme hâlâ yazıcı kafası muhafazası üzerinde olabilir. |
|
|
11 kez yanıp sönme |
Geçerli yazdırma ayarları ile yazdırma gerçekleştirilemiyor. |
|
|
Beslenemeyecek nitelikte kağıt boyutu türü belirtilmiş. |
||
|
14 kez yanıp sönme |
Yazıcı kafası algılanamıyor. |
|
|
15 kez yanıp sönme |
Yazıcı kafası algılanamıyor. |
|
|
25 kez yanıp sönme |
Dâhilî parçaların değiştirilme zamanı yaklaşıyor. |
Açma (ON) Lambasının ve Alarm Lambasının Sırayla Yanıp Sönme Sayısına Karşılık Gelen Destek Kodu
2 kez yanıp sönme örneği:

(A) Sırasıyla yanıp sönme
(B) Söner
|
Yanıp sönme sayısı |
Nedeni |
Destek Kodu |
|---|---|---|
|
2 kez yanıp sönme |
Yazıcı hatası oluştu. |
|
|
3 kez yanıp sönme |
Yazıcı hatası oluştu. |
|
|
4 kez yanıp sönme |
Yazıcı hatası oluştu. |
|
|
5 kez yanıp sönme |
Yazıcı hatası oluştu. |
|
|
6 kez yanıp sönme |
Yazıcı hatası oluştu. |
|
|
8 kez yanıp sönme |
Yazıcı hatası oluştu. |
|
|
9 kez yanıp sönme |
Yazıcı hatası oluştu. |
|
|
10 kez yanıp sönme |
Yazıcıda onarım gerektiren bir hata oluşmuştur. |
|
|
Yukarıdakilerden farklı durumlarda |
Yazıcı hatası oluştu. |
Bilgisayar Ekranında Destek Kodu ve Mesaj görüntülendiğinde (Windows):

Destek Kodlarıyla hataları giderme hakkındaki ayrıntılar için bkz. Hata için Destek Kodu Listesi.
Destek Kodları olmadan hataları giderme hakkındaki ayrıntılar için bkz. Mesaj (Destek Kodu) Görünüyor.

